Доброго времени суток! Дорогие читатели сайта хочу поделится горьким опытом банковского беззакония. 21 января 2019г. открыла расчетный счет в АО "Тинькофф банк", выбрала тариф для работы, подписала документы с менеджером на встрече, все шло очень быстро, подписали и менеджер уехал на следующую встречу. И с этого момента начались сюрпризы, от менеджера по телефону при знакомстве узнала что оказывается у них особые лимиты для новых клиентов, нам нужно познакомится с вашим бизнесом, и чтоб увеличить лимиты предоставьте кучу документов: договора с контрагентами, акты, накладные и все прочее. Решила что не так все страшно, отсканировала и выслала все что попросили, и лимит увеличили с 500000 до 2000000 руб./мес. и тому была рада. Подумала зря все хают этот банк, хорошие и отзывчивые ребята, а зря. Только поступили мне деньги на счет, как тут же его заблокировали и прислали запрос документов в течении 2 дней предоставить, с чего вдруг не понятно, ну что делать пришлось съездить в Сбербанк взять по требованию банка выписку со своего счета заверенную печатью банка, декларации все какие можно выслала и прибыль и ндс и ндфл, пояснительное письмо составила и штатное расписание выслала. Больше то ничего и не просили в этом смешном списке: "Срок до 08.05.20191. Информационное письмо 2. Действующее штатное расписание или 6-НДФЛ;3. Копию налоговой отчетности за последний отчетный период с отметками о принятии;4. Расширенная выписка за весь период обслуживания из ПАО СБЕРБАНК ." И что вы думаете получила я в ответ: "Здравствуйте, Елена.По итогам комплексной проверки ваших документов Вам ограничено дистанционное банковское обслуживание, возобновляться оно не будет. Дистанционно доступны только платежи в бюджет и перечисление остатка денежных средств в связи с закрытием счета. Для закрытия договора можете сообщить о своем желании в свободной форме. Обращаю Ваше внимание, что на основании пункта 5.9 УКБО будет удержана комиссия в размере 20% при переводе остатка средств и плата за льготные месяцы бесплатного обслуживания, предоставленные при открытии счета, а также льготно предоставленные пакеты Межбанки - без комиссии, периоды услуги Оповещение об операциях и плата за аренду ТЭ на процентной схеме, если она была в текущем месяце.." Комиссия 20% закрывайте счет и переводите остаток, на вопрос а что же я вам не предоставила из этого мизерного списка мне культурно ответили: "Елена, решения по документам принимает профильное подразделение банка. Банк в праве не комментировать принятое решение." На вопрос а как можно с ними связаться и получить пояснения ответили кратко : "НИКАК". И что хотите то и делайте, а 20% банку подарите. И уместен вопрос куда же смотрят надзорные органы, которые требуют в малого бизнеса, а банки бесконтрольно творят произвол, и не хотят даже разъяснить причин. Вывод напрашивается только один, банк по быстрому собирает мзду и скоро объявит себя банкротом, другого не дано как мне кажется. Естественно это я так просто не оставлю, впереди судебные тяжбы, но я не отступлюсь. Просто хочу предупредить будущих клиентов, я в свое время не послушала совета не лезть в это болото, может на моем опыте вы не допустите моих ошибок., Открыть расчетный счет в банке Тинькофф для ООО или ИП от 490 рублей в месяц. Оставьте заявку на сайте!, Отзывы клиентов о банке Тинькофф Банк, условиях, использовании и оформлении. Оставить собственное мнение. Задать вопрос сотруднику банка онлайн.