не требуетсяПолная занятость, сменный графикОбязанности: Решение обращений клиентов через ServiceDesk, Чат и Телефон. Классификация и распределение инцидентов по ответственным подразделениям. Отслеживание изменения статусов запросов‚ контроль сроков исполнения. Мониторинг сервисов компании, ведение инцидентов. Отслеживание и предоставление оперативной информации по авариям. Требования: Высшее техническое образование, в т.ч. последние курсы инженерных факультетов технических ВУЗов: МИРЭА, МГУПИ, МИТХТ, МЭИ, МИФИ, МГТУ им Н.Э. Баумана и др. Опытный пользователь ПК. Общее понимание работы сетей и протоколов. Знание SQL на уровне написания простейших запросов. Личностные качества: коммуникабельность, ответственность, грамотная речь. Желание учиться и развиваться. Дополнительные преимущества будут отданы кандидатам с: Знанием ОС Windows на уровне системного администратора. Понимание базовых принципов работы сети, протоколов. Опытом работы в компаниях аналогичного профиля. Пониманием функционирования отрасли телекоммуникаций, мобильной связи. Условия: Оформление согласно ТК РФ. Стабильная заработная плата (оклад 40 000₽ на руки + премии 50% от оклада). График работы 2/2 (День с 9:00 до 21:00/Ночь с 21:00 до 09:00) с возможностью работать удаленно из дома. Зарплатный проект, ДМС. Наставничество и обучение сотрудников. Карьерный рост до старшего и/или ведущего инженера. Комфортный новый офис в шаговой доступности от м. Динамо - 5 мин. пешком, от м. Петровский парк - 2 мин пешком. Чай, кофе, вкусные печенюшки и свежие фрукты. Дружелюбная, рабочая атмосфера. Заботливое отношение к техническому департаменту от HR-ов :) АдресДинамо, Москва, Театральная аллея, 3с1Показать на картеВакансия опубликована 8 апреля 2019 в МосквеСмотреть откликНаписать сопроводительное письмоПисьмо отправленоСопроводительное письмо к откликуОтменаОтправить письмоПохожие вакансииСпециалист технической поддержки40 000-45 000 руб. Москва, НагатинскаяПоказать контактыКонтакты14 маяИнженер электросвязи (аэропорт Шереметьево)54 000-60 000 руб. МоскваПоказать контактыКонтакты24 апреляДежурный инженер-электрик30 000-35 000 руб. Москва, Марьина Роща2 маяСпециалист технической поддержки (1 линия)от 59 000 руб. Москва8 маяИнженер службы поддержки пользователейот 50 000 руб. Москва, Электрозаводская16 маяИнженер службы технической поддержки/ Помощник системного администратораот 45 000 руб. МоскваПоказать контактыКонтакты6 маяЗагрузить ещё вакансийВакансии из других профобластейИнформационные технологии, интернет, телекомСетевые технологииСистемный администраторПоддержка, HelpdeskАдминистратор баз данныхТелекоммуникацииПохожие вакансииСпециалист технической поддержкиот 40 000 до 45 000 руб., МоскваИнженер электросвязи (аэропорт Шереметьево)от 54 000 до 60 000 руб., Москва102 похожих вакансииHR-DigitalПродвижение резюмеМобильное приложениеМобильный сайтСегодня на сайте 520 292 вакансии, 39 399 935 резюме, 1 022 616 компаний и за неделю 1 453 704 приглашения, Знание SQL на уровне написания простейших запросов. Знанием ОС Windows на уровне системного администратора. Понимание базовых принципов работы сети, протоколов. , Скорость выполнения отдельных запросов - один из важнейших факторов производительности .